El Benchbreaking: una forma diferente de pensar y de actuar

Lo primero que mencionan en el artículo es la necesidad de las empresas de innovar y ser cada vez mas eficientes, es decir optimizar procedimientos de producción para poder así mantener un alto nivel de competitividad. De esta manera nos indica algo que ya es nuestro diario a vivir: el impacto de la globalización en el mundo de los negocios. Nos dice como ha transformado el mercado internacional, ya que las empresas no solo compiten nacionalmente sino internacionalmente, gracias a que las barreras comerciales son cada vez menores, lo que obliga a las empresas a estar en un continuo estudio del mercado para buscar el posicionamiento de la empresa.

Todo esto me hace pensar la importancia de la creación de valor para los stakeholders, quienes en conjunto forman el todo de la empresa. Por eso es de vital importancia que los empresarios sean visionarios, para que puedan darle ese elemento especial que los haga diferenciarse de la competencia y de esta manera poder posicionarse. Aquí es donde entra el Brenchmarketing.

La monografía nos indica que el Benchmarketing: “método aplicable a todas las fases de los negocios que permite efectuar paralelos con la competencia, especialmente con los líderes en calidad, características de productos, procesos de producción, formas de trabajo y otras actividades complementarias, que buscan no solamente igualarla, obtener la paridad, sino a la vez superarla  con creces”.  

De esta manera el papel de los empresarios va mas allá de crear las estrategias para alcanzar o igualar la posición de la empresa líder en sus sector; sino destacarse de manera inusual, con estrategias innovadoras y en este momento es donde entra el concepto de benchbreaking que consiste en lograr la competitividad de tu compañía rompiendo barreras saliendo de lo cotidiano, thinking outside of the box. De esta manera podremos diferenciarnos de la competencia, tendiendo siempre en cuenta lo que ocurre en el mercado y la respuesta de la competencia. Pero siempre pensando en las necesidades del cliente. Lo que hace esta monografía bastante acorde con la actualidad de las empresas.